Handelsbetingelser

Generelt
Har du spørgsmål, er du altid velkommen til at kontakte os.

Vi tager forbehold for fejl i priser og produktinformation samt for at kunne annullere enhver ordre.

Alle priser vises i DKK inkl. moms, men ekskl. fragt. Fragtomkostninger afhænger af leveringsadresse og kan ses inden betaling. Ved levering uden for Danmark, kan der pålægges told og importgebyrer, som betales af køber.

Bestilling og levering
Betaling kan ske med de fleste betalingskort via Stripe. Fragtprisen beregnes ud fra leveringsadressen og vises, inden ordren bekræftes.

Du modtager en ordrebekræftelse pr. e-mail kort efter bestilling – tjek evt. spam-mappen. Beløbet trækkes først, når varen afsendes. Vi bestræber os på at sende inden for 1–2 hverdage.

Når ordren er afsendt, modtager du en e-mail med faktura og forsendelsesoplysninger. Kontakt os, hvis varen ikke er modtaget inden rimelig tid, eller hvis den er beskadiget ved modtagelse.

Reklamation
Der gives 6 måneders fuld reklamationsret og yderligere 18 måneders begrænset reklamationsret i overensstemmelse med dansk købelov.

Fortrydelsesret
Du har 14 dages fortrydelsesret fra modtagelsesdatoen. Varer skal returneres i samme stand som ved modtagelsen. Kunstværker tages ikke retur, hvis der er sat fingeraftryk, bøjninger eller andre skader på materialet.

Kunden betaler selv returfragt.

Kontakt os, hvis du ønsker at benytte fortrydelsesretten.